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Ciblex, le spécialiste de la distribution et la logistique express optimise la gestion de son centre de support grâce au déploiement de la solution PS’Soft Service Desk
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Le Crédit Foncier, acteur de référence du financement de l'immobilier en France, a choisi la solution PS’Soft Service Desk afin de rationaliser la gestion des incidents et problèmes.
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Le Groupe Bel, groupe international spécialisé dans l’élaboration et la fabrication de fromages de marque, a choisi PS’Soft IT Asset & Service Management afin de bénéficier d’une gestion de services et de parc associée à une démarche ITIL®.
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Cegedim, leader mondial du CRM dans le domaine de la santé, a mis en œuvre un véritable «système d’information de la gestion des services», intégrant les meilleures pratiques ITIL®. La solution de PS’Soft lui a permis de fédérer son service desk autour d’un portail unique et de créer une CMDB gérant tous les services ainsi que l’ensemble de leurs composants d’infrastructures matérielles et logicielles.
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L’APEC (l'Association Pour l'Emploi des Cadres), a choisi PS'Soft Service Level Management pour mettre en œuvre une stratégie innovante de gestion de la qualité de service.
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Avec le choix des solutions PS’Soft, l’Etat de Genève optimise la gestion du patrimoine informatique de l'Etat et améliore au quotidien le service fourni aux utilisateurs.
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La CPAM de Paris, une des 128 caisses primaires de la branche maladie du régime général de sécurité sociale a choisi PS'Soft pour l'accompagner dans une profonde restructuration de la gestion de son support et de son parc informatique.
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Les Hôpitaux de Lyon ont choisi les solutions PS’Soft Asset Management Suite pour la gestion du parc informatique ( plus de 24 000 matériels) et PS’Soft Service Desk pour le suivi quotidien des incidents et des demandes relatives aux infrastructures informatiques
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