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Support client |
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L’équipe de support PS’Soft propose une assistance technique complète pour vous aider à optimiser l'usage de nos solutions et à répondre à vos besoins en matière d’assistance et de support technique. Qu'ils soient fournis directement ou en collaboration avec les centres de support agréés de nos partenaires, les services de support ont été conçus pour votre plus grande satisfaction.
PS’Soft dispose de deux centres de support en Europe et aux USA. Le centre de support européen est basé à Valbonne, France. Il est en charge du support 1er, 2ème et 3ème niveau. Les équipes de support PS’Soft sont constituées de professionnels et d’experts spécialisés dans les domaines de gestion d’actifs et de services informatiques et sont à votre écoute 18 heures par jour* .
Centre de Support Nord Américain
Tél: +1-877-867-6600
Email: hotline-us@pssoft.com
Heures d’ouverture: 7:00am -5:00pm PT
Centre de Support Européen
Tél: +33 (0)4 93 65 23 32
Email: hotline@pssoft.com
Heures d’ouverture : 11am – 7pm CET
*Si vous appelez en dehors des heures d’ouverture, vous pouvez laisser un message. Une personne du support vous contactera dans les meilleurs délais.
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